¿Cómo dirigirse a un agente de Avianca Airlines Medellín?
Cuando has planeado un viaje con la aerolínea Avianca desde Medellín con tu familia y amigos porque las vacaciones están a la vuelta de la esquina, pero después de haber hecho todas las reservas, te enteras de que te dan asientos por separado. Sin embargo, en tal situación, puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Avianca Medellín y preguntarles cómo seleccionar todo lo relacionado con el mismo. No sólo esto, si usted está teniendo cualquier otra consulta y problemas, también se les puede pedir sobre el mismo. Por lo tanto, veamos algunos métodos de contacto para hablar con un representante de atención al cliente de la aerolínea Avianca en Medellín.
¿Cómo comunicarse telefónicamente con el servicio de atención al cliente de Avianca Medellín?
Si estás intentando contactar con el servicio de atención al cliente de Avianca Medellín y buscas respuestas instantáneas, entonces caer sería lo mejor. Te conectará inmediatamente con los ejecutivos y podrás pedir soluciones hablando directamente con ellos. Tienes que seguir el siguiente procedimiento para llamar a la aerolínea:
- Primero, marca el Avianca Medellín teléfono, +57-601-508-7412 o 601-307-3940 y sigue las instrucciones del IVR.
- Si tienes consultas relacionadas con las reservas o quieres hacer una nueva reserva, entonces presiona 1.
- Para realizar consultas sobre el vuelo programado de Avianca, debe pulsar 2.
- Si desea realizar alguna modificación a su tiquete aéreo, debe presionar 3.
- Para consultas relacionadas con cancelaciones y reembolsos, puede presionar 4.
- Si necesitas hablar con un representante de servicio al cliente de Avianca, entonces debes presionar 5.
¿Cómo llegar a un chat en vivo de Avianca?
Si tienes problemas para contactar al representante de servicio al cliente de Avianca Medellín por teléfono o recibes largos tiempos de espera. Puedes llegar al chat en vivo de soporte. Los agentes del chat en vivo están allí las 24 horas del día y los siete días de la semana para apoyarlo y hacer que su viaje sea cómodo y libre de todo vestido. Los siguientes pasos le facilitarán hablar con un representante de servicio al cliente de Avianca Airlines:
- Visita la página oficial de Avianca Airlines.
- Luego desplácese hacia abajo hasta “Hable con Nosotros” y seleccione la sección “Contáctenos”.
- Haga clic en “Hablemos por Chat”, y se abrirá un cuadro de mensajes de la página.
- Elige tu idioma y aparecerá un asistente virtual de Avianca.
- Podrás compartir con él todas tus dudas y obtener una solución.
¿Puedo enviar un correo electrónico a un representante de Avianca Airlines?
También puedes comunicarte con los representantes de servicio al cliente de Avianca Medellín por correo electrónico. Es posible que tarden días en responder, ya que no son tan rápidos para enviar un correo electrónico como por teléfono o chat. Sin embargo, todas las sugerencias, quejas o cualquier comentario que les envíes serán procesados y se tomarán las medidas necesarias al respecto:
- Ve a la página oficial de Avianca Airlines.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Contáctenos de las opciones que aparecen debajo de “Hable con nosotros”.
- A continuación, desplácese un poco hacia abajo y haga clic en Enviar sus comentarios.
- Elige tu consulta y aparecerá el formulario.
- Rellene sus datos personales, ponga su problema en la casilla y envíe el formulario.
- Un representante de atención al cliente de Avianca Medellín responderá a tu correo electrónico.
Conclusión
Toda la información que se ha mencionado le ayudará a hablar con un representante de servicio al cliente de Avianca Airlines de Medellín. Para más consultas, también puedes contactarlos en sus redes sociales o navegar por su sitio web oficial.
Más información: ¿Cómo llamar a Avianca en Medellín?